Enviar dinero al exterior a tu familia es un acto de amor que puede venir acompañado de nervios y dudas, especialmente cuando se trata de tu primer envío. Es normal sentir miedo e incertidumbre. Quieres apoyar a los tuyos, pero te preocupa no saber cómo hacerlo de forma segura y efectiva.
Miles de familias colombianas dependen de los giros internacionales que envían sus seres queridos desde Colombia. De hecho, Estados Unidos y España se destacan como los principales destinos de estos envíos. Esto demuestra que no estás solo: muchos colombianos han encontrado la manera de apoyar a los suyos desde lejos. Saber que otros lo lograron puede darte tranquilidad para dar ese paso.
La buena noticia es que dar ese primer paso te abre las puertas a un mundo de opciones confiables para enviar dinero. Hoy en día existen plataformas seguras y fáciles de usar, creadas pensando en personas como tú, para que ese miedo inicial se transforme en confianza. Con la orientación correcta, tu primer giro internacional puede ser más sencillo de lo que imaginas.
En Acciones & Valores, junto a Western Union, te invitamos a descubrir nuestros servicios digitales, seguros y fáciles de usar para que envíes dinero a tus seres queridos al exterior
Estamos comprometidos con brindarte una experiencia confiable y rápida.
Queremos que tu primer envío sea solo el comienzo de muchos más, para que sigas apoyando a tu familia sin complicaciones.
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Envíos Online: Servicio para enviar dinero desde Colombia al exterior
¿En qué consiste Envíos Online?
Envíos Online de Acciones & Valores – Western Union que permite a cualquier persona enviar dinero a otro país de forma completamente en línea.
A través de este nuevo portal de clientes, los usuarios pueden realizar giros internacionales sin tener que ir a una oficina física, de manera fácil y segura. Con Envíos Online se pueden envíar fondos a más de 200 países y territorios del mundo, ya sea para ayudar a familiares, amigos o realizar pagos en el exterior.
El dinero que envíes llega en poco tiempo (incluso en minutos) a la ubicación del destinatario, gracias a la red global de Western Union.
Pasos para enviar dinero en línea con Envíos Online
- Crear una cuenta en el portal: Accede al portal de clientes de Acciones & Valores – Western Union y regístrate con tus datos personales. (Si ya usaste Abono en Cuenta, es posible que ya tengas un usuario.) Debes proporcionar información personal, verificación de identidad y contacto para cumplir con las normas de envío de dinero.
- Cotizar y configurar el envío: Dentro del portal, selecciona la opción “Cotiza tu envío AQUÍ». Ingresa el país de destino y el monto que quieres enviar. El sistema te mostrará las opciones de entrega (efectivo en agencias Western Union en el exterior, directo a cuenta bancaria, según disponibilidad en destino) y las tarifas aplicables. Verás también el tipo de cambio y cuánto recibirá aproximadamente el beneficiario en la moneda local. Asegúrate de revisar las comisiones y el tipo de cambio para confirmar que estás de acuerdo antes de continuar.
- Datos del destinatario: Completa la información del beneficiario en el exterior. Esto típicamente incluye el nombre completo (como aparece en su identificación), país y ciudad de destino, e información de contacto (teléfono, email). Si vas a depositar a una cuenta bancaria, también se solicitarán los datos bancarios del destinatario (número de cuenta, banco, etc.). Verifica que todos los datos estén correctos para evitar retrasos.
- Revisar y confirmar detalles del envío: El portal te mostrará un resumen de la transacción: país, monto a enviar, equivalente que recibirá el destinatario, comisión cobrada, tasa de cambio aplicada y datos del receptor. Revisa cuidadosamente que todo esté en orden. Además, es posible que debas seleccionar el motivo del envío (ayuda familiar, pago de servicios, etc.) y tu relación con el destinatario, por regulaciones internacionales.
- Realizar el pago en línea: Procede a pagar el envío utilizando los métodos disponibles. En Colombia, generalmente puedes pagar en línea con tarjeta débito/crédito o a través de tu cuenta bancaria (por medio de PSE u otras pasarelas compatibles). Ingresa los datos de pago de forma segura en la plataforma. Una vez aprobado el pago, se iniciará la transferencia.
- Obtén el comprobante y número de seguimiento: Al completarse la transacción, el sistema te proporcionará un comprobante con los detalles del envío, incluyendo el código MTCN (Money Transfer Control Number). Guarda este número. El MTCN es indispensable para que el beneficiario pueda rastrear y cobrar el dinero en su país.
- Notifica al destinatario: Comunica a tu familiar o beneficiario que el dinero ya fue enviado. Proporciona el número MTCN y cualquier otra instrucción necesaria (por ejemplo, si lo retirará en efectivo, deberá acudir a Western Union con su identificación y el MTCN; si es depósito, es posible que reciba una notificación de su banco).
Al finalizar estos pasos, habrás enviado con éxito dinero al exterior desde Colombia sin haber pisado una oficina. Envíos Online simplifica el proceso y te brinda control total de tus giros internacionales de manera eficiente.
Beneficios de usar Envíos Online
Acciones & Valores y Western Union te ofrecen dos servicios digitales rápidos, seguros y accesibles:
- Comodidad: Envía dinero desde casa con Envíos Online, sin necesidad de ir a una oficina.
- Rapidez: Llega casi de inmediato. También puede llegar directo a tu cuenta bancaria. Si envías a EE.UU o España, llega el mismo día. Dependiendo el banco puede tardar de 3 a 5 días hábiles. Las transferencias se procesan en minutos, son casi inmediatos.
- Seguridad: El servicio cuenta con la protección y experiencia de Western Union y Acciones & Valores. Mantenemos tus datos siempre seguros y tu dinero llega siempre a su destinatario
- Flexibilidad: Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria en Envíos Online.
- Soporte local: Recibe asistencia en español de Acciones & Valores en cualquier momento durante el proceso.
Con estos beneficios, enviar dinero nunca fue tan fácil ni seguro.
Consejos para tu primer envío de dinero (experiencia segura y exitosa)
Si eres primerizo enviando dinero a tu familia hacía el exterior, ten en cuenta estos consejos prácticos para asegurarte de que todo salga bien y tu dinero llegue de forma segura:
- Infórmate y reúne los requisitos: Antes de iniciar, verifica qué necesitas para enviar dinero. Por lo general se requiere un documento de identidad válido, los datos completos del destinatario (nombre según cédula, país, ciudad) y, si usarás depósito a cuenta, la información bancaria del beneficiario. Tener todo a la mano agiliza el proceso y previene errores.
- Elige canales oficiales: Utiliza únicamente plataformas confiables para enviar dinero. En este caso, el portal de Acciones & Valores – Western Union es una opción segura. Evita intermediarios dudosos o enlaces que lleguen por correo no solicitado. Ingresa siempre a la página oficial para hacer tu transferencia.
- Verifica las tasas de cambio y comisiones: Antes de confirmar el envío, revisa cuánto te costará la transacción. Western Union te mostrará la tarifa por el servicio y el tipo de cambio que aplicará.
Asegúrate de estar de acuerdo con esos valores. Si la comisión te parece alta, puedes cotizar distintos montos (a veces enviar una cifra ligeramente menor puede reducir la tarifa por tramos). Recuerda que Western Union no cobra nada al destinatario; todos los costos se pagan al enviar.
- Conserva el comprobante del envío: Una vez realizado el giro, guarda el recibo o captura de pantalla con la información de la transacción. El MTCN es especialmente importante; envíalo solo a tu familiar destinatario de forma privada. Este comprobante te servirá en caso de cualquier consulta o reclamo, y para confirmar la entrega del dinero.
¡Empieza a enviar dinero de forma fácil y segura!
Con Acciones & Valores y Western Union, enviar dinero al exterior nunca fue tan fácil. Si necesitas enviar dinero desde Colombia, nuestros servicios digitales te permiten hacer todo en línea, de manera rápida y segura. ¡Regístrate ahora y mantén siempre cerca a tus seres queridos!
