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Aquí podrás encontrar respuesta a tus inquietudes y los canales de atención en los que puedes encontrarnos para más información

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Línea exclusiva servicio al cliente Bogotá: 60 1 514 33 43

Opción 1 Comisionista – Opción 2 Western Union.
Línea exclusiva servicio al cliente nacional: 018000111700 (Recibe llamadas desde líneas fijas)
Línea PBX Bogotá: otras dependencias 60 1 390 74 00
Giros a Domicilio: Bogotá: ☎️ 60 (1) 3905586
Medellín: ☎️ 60(4) 6040598
Cali: ☎️ 60 (2) 4851170
Puedes solicitarlo tambien por medio del siguiente link: https://accionesyvalores.typeform.com/to/Dv7fDJex
Condiciones y horarios de nuestro servicio Aqui: https://www.accivalores.com/giros-a-domicilio/

Respondemos a tus inquietudes

Los giros de Western Union en general tienen una vigencia de 30 dias calendario, si tu envio inicia con el numero 972 o 973 estos pueden ser reclamados en un tiempo de 20 dias calendario.

Claro que si, por medio de nuestro portal de clientes realizas previamente tu registro, diligencias tus datos y solicitas tu abono a cuenta bancaria.

Para solicitar una certificación de giros recibidos o enviados con nosotros y/o compra y venta de divisas realizadas en nuestras agencias, debes ingresar al siguiente link: https://www.accivalores.com/certificaciones-de-giros y diligenciar el formulario; recibirás respuesta al correo electrónico en 5 días hábiles.

Si, correcto es importante que descargues la aplicacion Cedula digital colombia en tu dispositivo movil para validar su autenticidad.

Hemos actualizado nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y los Términos y Condiciones de uso del portal.

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