En tanto que la pandemia del COVID-19 (Coronavirus) continúa afectando a las poblaciones de todo el mundo, existe una gran cantidad de información y especulación al respecto debido a que diversas industrias se encuentran parcialmente cerradas o al menos afectadas.
Por lo anterior, es entendible que los empresarios y diversas instituciones deseen mantener la relación con su clientela; por lo que ha habido una gran cantidad de comunicaciones vía correo electrónico; sin embargo, no siempre con un efecto positivo.
Según los expertos, muchos de estos correos electrónicos aumentan el miedo de los clientes y genera que los destinatarios de dichos correos se den de baja.
Aun así, la comunicación con el cliente sigue siendo una necesidad y las empresas necesitan permanecer en contacto y transmitir información importante, manteniendo así una relación continua con el cliente.
Los siguientes consejos le pueden ayudar a redactar mensajes más efectivos:
1. Transmitir calma: Debido a que la pandemia está en curso, es entendible que algunos contenidos en línea expresen miedo y hasta pánico. Sin embargo, sus clientes necesitan información clara y específica sobre su operación. Por ejemplo, ¿están reduciendo horas de atención?, ¿se ven afectados sus productos? o ¿se han modificado sus tarifas?. Estas informaciones son importantes de compartir con sus clientes.
Tenga en cuenta mantener una comunicación simple y directa para transmitir el orden y evitar confusiones y temores.
Inversión Inmobiliaria para Extranjeros en Colombia
Colombia se ha convertido en un destino atractivo para la inversión inmobiliaria en ciudades como Medellín, Cartagena y Bogotá. Los extranjeros tienen los mismos derechos de propiedad que los residentes colombianos, y el proceso de compra es accesible y estable. Para realizar transacciones en Colombia, es necesario convertir la moneda extranjera a pesos colombianos, lo cual puede hacerse a través de instituciones financieras autorizadas como Acciones y Valores S.A.
Cuenta de Inversión para Extranjeros
Acciones y Valores S.A. ofrece un producto diseñado específicamente para inversionistas extranjeros, permitiéndoles abrir una cuenta de inversión de manera rápida y con pocos documentos. Esta cuenta facilita transacciones electrónicas, cheques y pagos en efectivo para la adquisición de inmuebles.
Requisitos para Abrir una Cuenta de Inversión
Para abrir una cuenta, el inversionista extranjero debe proporcionar:
- Últimos 3 estados de cuenta mensuales.
- Copia de todos los pasaportes, indicando todas las nacionalidades.
- Formulario reciente de declaración de impuestos.
- Carta de presentación que describa al inversionista, su experiencia profesional, la fuente de sus fondos y sus planes en Colombia.
- Formularios de apertura de cuenta debidamente diligenciados y firmados.
- Documento que respalde la inversión realizada en Colombia.
Proceso de Compra y Transferencia de Fondos
Después de encontrar la propiedad deseada y formalizar la intención de compra con un contrato de compraventa, Acciones y Valores S.A., junto con el respaldo de WESTERN UNION Colombia, puede ayudar a crear una cuenta de inversión. Esto permite enviar recursos desde cualquier parte del mundo, garantizando una transacción segura de banco a banco, y realizar el pago a una constructora o vendedor tercero del inmueble.
Una vez creada la cuenta, Acciones y Valores S.A. proporciona instrucciones bancarias en 35 monedas diferentes, incluyendo USD, GBP, EUR, AUD, y CAD. Los fondos son convertidos a pesos colombianos (COP) a través de canales autorizados, y están disponibles en 24 horas para realizar pagos a terceros.
Consideraciones Importantes
- Existe un impuesto local (GMF) del 0,4% sobre el valor total en pesos transferido al tercero.
- Las órdenes de desembolso deben ser confirmadas por teléfono o correo electrónico, utilizando los datos proporcionados en los formularios de apertura.
Acciones y Valores S.A. ofrece asesoría personalizada para la apertura de cuentas. Para más información o preguntas, se puede contactar a través de WhatsApp al +(57) 311 26545212.
Contacto:
Iván Darío Sánchez Mesa
Gerente de cuenta Divisas y Coberturas
Acciones y Valores S.A.
«Adaptarnos a la exigencia del mercado va siempre de la mano de la creación de estrategias que maximicen las ganancias de nuestros inversionistas»
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