Esperar para disponer del dinero de un giro puede generar preocupación, especialmente cuando necesitas usarlo de inmediato. Las demoras, los horarios limitados o los desplazamientos a puntos físicos suelen convertirse en obstáculos innecesarios.
Hoy esa espera llega a su fin. Acciones & Valores, como agente de Western Union, habilita esta opción desde su portal web de clientes para cobrar tu giro Western Union en línea y transferirlo a una yace de cualquier entidad financiera.
Esto te permitirá cobrar tu giro en segundos, las 24 horas del día, cualquier día de la semana y sin costo alguno
Gracias a esto, damos un paso adelante hacia una experiencia más rápida, digital y alineada con quienes buscan inmediatez, seguridad y control total sobre su dinero.
En Acciones & Valores estamos listos para acompañarte en esta nueva forma de cobrar tus giros con un solo clic. Sigue leyendo y descubre cómo empezar a usar tu llave hoy mismo.
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¿Qué son las Llaves Inmediatas?
Es el nuevo servicio disponible en el portal web de Acciones & Valores que te permite cobrar tu giro y transferirlo a tu cuenta bancaria en cuestión de segundos, usando una llave previamente registrada en cualquier entidad bancaria..
En lugar de esperar, desplazarte a una oficina o depender de horarios, ahora puedes seleccionar tu Llave bancaria (como tu número de celular, cédula u otro identificador habilitado por tu banco), cobrar tu giro en línea y transferirlo.
En pocas palabras:
💡 Tú eliges la llave a la cuál cobrarás tu dinero, nosotros lo enviamos a tu Llave y el dinero se acredita al instante.
¿Por qué las llaves cambian la forma de cobrar un giro?
Con Llaves Inmediatas, cobrar un giro deja de ser un proceso sujeto a esperas, horarios y desplazamientos. Este sistema transforma la experiencia del usuario al ofrecer una forma más rápida, flexible y totalmente digital de acceder a su dinero.
Estos son los beneficios que hacen la diferencia:
✅ Cobras el dinero en segundos: sin tiempos de verificación prolongados ni esperas en sucursales.
✅ Funciona 24/7, todos los días del año: incluyendo domingos y festivos.
✅ No tiene costo para el usuario: puedes cobrar tu giro sin pagar comisiones por este servicio.
✅ No necesitas desplazarte: todo el proceso se realiza desde el portal web de Acciones & Valores.
✅ Es seguro y confiable: la Llave está asociada a tu entidad financiera y protegida dentro del sistema bancario colombiano.
✅ Te permite tener mayor control sobre tu dinero: puedes disponer de los fondos en tu cuenta bancaria tan pronto como los recibes.
Esto significa que cada giro que recibes puede convertirse en liquidez inmediata, sin pasos adicionales y sin depender de la disponibilidad de oficinas físicas o de terceros.
¿Cómo cobrar tu giro con tu llave?
El proceso para cobrar tu dinero a través del portal de Acciones & Valores es sencillo, rápido y 100 % digital. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
🟡 Paso 1: Ingresa al Portal de Clientes
Accede al Portal de Clientes desde la web oficial de Acciones & Valores.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
Si aún no tienes cuenta, regístrate fácilmente siguiendo las instrucciones del portal.
Una vez dentro, selecciona la opción “Giros internacionales”, luego haz clic en ‘Abono en cuenta’
🟡 Paso 2: Ingresa el código MTCN
Digita el código MTCN de tu giro internacional Western Unión.
El sistema verificará automáticamente si tienes un giro pendiente por reclamar y mostrará la información relacionada.
🟡 Paso 3: Confirma los datos del giro
Cuando el sistema confirme tu giro, verás en pantalla los datos del envío.
Haz clic en “Continuar” para avanzar con la solicitud de tu remesa.
🟡 Paso 4: Ingresa los datos adicionales solicitados
Completa los datos adicionales que el portal te solicite y revisa que toda la información sea correcta antes de confirmar.
Si todo está en orden, continúa con el abono en cuenta.
🟡 Paso 5: Elige a dónde quieres transferir tu dinero
Selecciona la opción “Llave” para indicar que deseas cobrar tu dinero por medio de este nuevo método inmediato.
🟡 Paso 6: Digita tu Llave
Ingresa tu Llave registrada (por ejemplo, el número de tu celular o tu cédula asociada a tu cuenta bancaria).
Acepta los términos y condiciones para continuar.
🟡 Paso 7: ¡Y listo!
Tu dinero se acredita en cuestión de segundos en la cuenta o billetera asociada a tu Llave.
No necesitas hacer filas, esperar horarios de oficina ni pagar comisiones.
El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que tengas acceso a tu dinero cuando más lo necesites.
Preguntas frecuentes sobre Llaves Inmediatas
¿Qué es la “Llave” y por qué es importante para el cliente? La Llave tu identificador asociado a la cuenta o depósito de tu entidad bancaria que te permite cobrar tu dinero de forma rápida y segura.
Puede ser tu número de celular, cédula o correo electrónico registrado en tu entidad financiera. Gracias a este sistema, el dinero llega a tu cuenta en tan solo 4 segundos, sin costo y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Recuerda que la llave la activas directamente con tu entidad bancaria.
¿En qué consiste el nuevo servicio que ofrece Acciones & Valores?
Si tienes un giro pendiente por reclamar (MTCN), ahora puedes ingresar al Portal web de Acciones & Valores y elegir la opción de cobrar tu dinero a través de tu Llave.
De esta forma, el valor del giro se deposita en la cuenta asociada a tu Llave, sin necesidad de desplazarte o esperar horas para verlo reflejado.
¿Cuál es el principal beneficio para el cliente?
La inmediatez. Con Llaves Inmediatas, tu dinero llega en promedio en 4 segundos. Lo que antes tardaba horas ahora ocurre casi en tiempo real, cualquier día de la semana, sin importar si es festivo o fin de semana.
¿Esto tiene algún costo para el cliente?
No. Las transferencias realizadas a través de tu llave son completamente gratuitas. No se aplican tarifas, comisiones ni cobros adicionales por recibir tu dinero.
¿El cliente puede hacer este proceso en una oficina de Acciones & Valores?
Sí. Si prefieres hacerlo de manera presencial, uno de nuestros cajeros o promotores puede acompañarte paso a paso desde el Portal Web para completar el proceso de abono a tu cuenta mediante tu Llave.
Si el cliente selecciona su Llave en el portal, ¿cuánto tarda en ver el dinero en su cuenta?
El abono se realiza en promedio en 4 segundos. Es una transferencia inmediata y segura.
¿Cómo sé que la transferencia es confiable?
El sistema de pagos está respaldado por el Banco de la República
¿Qué hacer si la persona a la que enviaste dice que el dinero no llegó después de unos segundos?
Primero, pídele que verifique con su banco si la cuenta asociada a su Llave está activa y habilitada para recibir transferencias inmediatas.
Si todo está correcto, escala el caso al área de Servicio al Cliente, informando el MTCN y la hora exacta del intento de abono.
¿Puedo transferir a la Llave de otra persona?
No. Las transferencias se realizan únicamente a la cuenta asociada a la Llave del titular del giro. Este mecanismo garantiza la seguridad y la trazabilidad del dinero.
Un nuevo paso hacia la inmediatez financiera
En Acciones & Valores seguimos construyendo un futuro donde mover tu dinero sea tan simple como hacer clic. Ahora puedes cobrar tus giros en segundos, sin filas, sin horarios y sin costo, en tu cuenta o billetera digital. Solo con tu llave-
Porque en Acciones & Valores creemos que la innovación solo tiene sentido cuando mejora tu día a día.
Llaves Inmediatas ya está aquí —una nueva forma de cobrar tu dinero al instante, con la confianza de siempre.
Entonces, ¿qué esperas para cobrar tu giro a través de nuestro portal?
